Digitale Gästekarte

Deine Eintrittskarte zu exklusiven Vorteilen

Als Übernachtungsgast oder Ferienwohnungseigentümer kommst du in den Genuss von vielen Vorteilen in Flims Laax Falera. Mit der digitalen Gästekarte stehen dir zusätzliche, exklusive Angebote zur Verfügung.

Wie aktiviere ich meine Gästekarte?

1. QR Code mit dem Telefon scannen

2. App downloaden und Profil erstellen

3. Geniesse alle Vorteile!

Eine detaillierte Anleitung zur Aktivierung findest du hier;

Anleitung

Fragen & Antworten

Allgemeine Fragen zur Gästekarte

Was ist eine Gästekarte?
Eine Gästekarte berechtigt Übernachtungsgäste oder Ferienwohnungseigentümer von verschiedenen regionalen Exklusiv-Angeboten zu profitieren.

Wer hat Anrecht auf eine Gästekarte?
Als Übernachtungsgast oder Ferienwohnungseigentümer kommst du in den Genuss von vielen Vorteilen in Flims Laax Falera. Mit der digitalen Gästekarte stehen dir zusätzliche, exklusive und zeitlich limitierte Angebote zur Verfügung. Als Übernachtungsgast erhältst du eine Gästekarte mit Gültigkeit von einer Woche und als Eigentümer oder Dauermieter eine Dauerkarte ohne Enddatum.

Wo erhalte ich die Gästekarte?
Du erhältst die Gästekarte von deinem Gastgeber bei der Anreise. Sollte dies nicht der Fall sein, kannst du dich an eine unserer Gästeinformationen wenden. Bist du Eigentümer oder Dauermieter? Weitere Informationen findest du weiter unten.

Was ist der Unterschied von der Gästekarte zur digitalen Gästekarte?
Die digitale Gästekarte wird auf dem Smartphone freigeschaltet (Video-Anleitung). Es gibt auch weiterhin die Möglichkeit eine physische Gästekarte zu beantragen. Diese enthält ein kleineres Angebot als die Ddgitale Gästekarte.

Was bietet die digitale Gästekarte?
Zusätzlich zu den Grundangeboten werden exklusive und zeitlich limitierte Angebote sukzessive aufgeschaltet. Zudem erhältst du eine Übersicht aller Angebote, deren Anbieter und Konditionen. Die Karte ist unendlich gültig und wird bei verlorenem Anspruch deaktiviert.  

Welche neuen Angebote/Vorteile erhalte ich mit der digitalen Gästekarte?
Die exklusiven Angebote/Vorteile findest du im Gästekartenbereich der INSIDE LAAX App. Auf Wunsch informieren wir dich mit Push-Nachrichten über aktuelle Angebote.

Welche Angebote/Vorteile erhalte ich mit der physischen Gästekarte?
Die analogen Angebote findest du hier.

Ist die physische Gästekarte noch gültig, wenn ich die digitale Gästekarte in der INSIDE LAAX App freigeschaltet habe?
Ja. Diese Angebote können weiterhin mit dem Vorweisen der physischen Karte in Anspruch genommen werden.

Du möchtest keine digitale Gästekarte?
Du kannst die physische Karte weiterhin vorweisen, auch ohne das Freischalten der digitalen Version.

Kann ich die exklusiven Angebote der digitalen Gästekarte auch mit der physischen Karte in Anspruch nehmen?
Nein. Die exklusiven Angebote und Vorteile stehen dir nur mit der digitalen Gästekartenfunktion in der INSIDE LAAX App zur Verfügung.

Kann der QR-Code mehrfach eingelesen werden?
Nein. Ist der QR-Code einmal eingescannt, kann er nicht ein weiteres Mal verwendet werden.

Sind die Angebote/Vorteile der digitalen Gästekarte übertragbar auf andere Personen?
Nein. Exklusive Angebote stehen nur derjenigen Person zur Verfügung, welche die digitale Gästekarte in der INSIDE LAAX App freigeschaltet hat. Es kann praktischerweise eine Karte für alle Gäste (z.B. bei Familien) aufgeschaltet werden. Die Anzahl Gäste muss im App angepasst werden.

Fragen & Antworten

Fragen für Ferienwohnungseigentümer und -dauermieter

Wie aktiviere ich meine Eigentümer-Gästekarte?
Du findest eine detaillierte Anleitung zur Aktivierung hier.

Wo erhalte ich als Eigentümer die Gästekarte?
Falls du die Gästekarte im App INSIDE LAAX aktiviert hast, wurde die Karte automatisch verlängert. Du wünscht eine physische Karte, dann kannst du diese über das Formular beantragen.

Wünschen Sie weiterhin eine Gästekarte in Papierform?
Komme mit deiner Gästekarte 20/21 an der Gästeinformation vorbei und wir ersetzen dir die Karte. Bei Verlust der Karte kannst du direkt über dieses Formular eine neue Karte beantragen.

Du möchtest die Gästekarte digitalisieren, hast aber keinen Code?
Du kannst direkt via diesem Formular einen Code für die Eigentümer-Karte beantragen.

Wo erhalte ich als offizieller Vermieter die Gästekarten für meine Gäste?
Du kannst die Karten an den Gästeinformationen Flims Laax Falera beziehen. Diese sind digital ab dem Zeitpunkt der Aktivierung für eine Woche gültig. Der Bezug dieser Karten wird registriert.

Was mache ich bei Verlust der Gästekarte?
Eigentümer-Gästekarten können bei Anspruch über dieses Formular beantragt werden. Die Anzahl Eigentümer-Gästekarten wurden auf Grund der Wohnungsgrösse bestimmt. Für weitere Familienmitglieder und Freunde können ohne Antragsformular bei der Gästeinformation Gast-Gästekarten abgeholt werden.

Wie viele Gästekarten erhalte ich?
Die Anzahl ist abhängig von der Grösse der Ferienwohnung.

Wie lange ist die Gästekarte gültig?
Die Eigentümer-Gästekarte ist unendlich gültig. Die Karte wird deaktiviert, wenn der Anspruch verfällt.  

Können weitere Gästekarten für Gäste bezogen werden?
Ja. Bei den Gästeinformationen Flims Laax Falera können weitere Gästekarten (gültig für eine Woche) bezogen werden. Dies ist nur möglich, wenn eine gültige Eigentümer-Gästekarte vorgewiesen werden kann. Der Bezug von zusätzlichen Gästekarten wird registriert. Die Gästekarten haben kein Ablaufdatum und können bei nicht erfolgter Aktivierung weiterhin genutzt werden.

Was geschieht mit den Meldeblöcken?
Die Meldeblöcke waren bis zum 31.10.2020 gültig.

Wo erhalte ich als offizieller Vermieter die Gästekarten für meine Gäste?
Vermieter können bei den Gästeinformationen Flims Laax Falera die Gästekarten beziehen. Diese sind digital ab dem Zeitpunkt der Aktivierung für eine Woche gültig. Der Bezug dieser Karten wird registriert.

Kontakt

Für Gäste

Du hast Fragen zur Verwendung der App oder brauchst Hilfe beim Einlösen eines Angebots? Unser Feedback Team hilft dir bei Fragen gerne weiter.

Feedback

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Gästeinformation Flims
Via Nova 62
7017 Flims
Telefon +41 (0) 81 920 92 00
E-Mail info@flimslaaxfalera.ch

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